Köp- och leveransvillkor

Minimiorder
Minimiorder 1 meter tyg dock motsvarande varuvärde 90kr inklusive moms, frakt tillkommer alltid.
Angivna tygpriser är per 1 meter. Evt angivna rabatter gäller per meter.

Priser
Priser är i Svenska kronor och moms ingår i priset med f.n. 25%.
Vid varuvärde över 5000,-kr fraktfritt gäller dock inte isolering.

 
Betalningsalternativ
- Postförskott
Kostnad: 55kr
Du handlar mot traditionellt postförskott och betalar när du hämtar varorna vid poststation.

- Förskottsbetalning
Kostnad: 0 kr
Du betalar in pengar i förväg på vårt bankgirokonto. Efter att du skickat din order i kassan får du information på skärmen samt via E-post hur du går tillväga. (Det tar normalt 2-3 bankdagar innan pengarna syns på konto.)

- Kortbetalning 

Kostnad: 20kr

Betalar med  Visa / Mastercard  via PAYSON säkert direkt efter din beställning. All information är krypterad med SSL - 128 bit. Pengarna reserveras på Ditt konto och dras vanligen inom 24 timmar från Du lagt Din beställning. Alla transaktioner genomförs enligt den nya säkerhetsstandarden 3D-Secure.
 

Leveranstid
Normal leveranstid för varor som lagerförs är cirka 3-5 arbetsdagar (må-fre). Under högsäsong kan det ta längre tid. För varor som ej är i lager kan leveranstid uppgå till 2-3 veckor efter orderbekräftelse.Vi meddelar alltid om längre leveranstid.

Leveranssätt
Vi skickar beställningar som brev/postpaket/bussgods eller med din specificerade leverantör.
Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget. Du kan också

handlar hos oss i Laholm efter överens kommen tid. Ring 0430-19118 på vardagar KL. 9-17 för mer info.

Frakt
Fraktkostnaden för en beställning debiteras efter volym vikt, detta sker automatiskt i webbutiken och kostnaden för frakten redovisas i kassan. Prissättning sker efter postens portotabell för brev och paket. Fraktfrittgräns gäller inte för Fiberisolering här få du alltid en offert för den verkliga frakten.

Reklamation och returrätt
Du har rätt att reklamera fel på varan och om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador. OBS, att våra naturtyger kan dock har små ojämnheter eller färgskiftninger som inte räknas som fel. Vid retur betalar du själv returfrakten. För återbetalning - ange ditt postgiro-, bankgiro-, personkonto- eller bankkontonummer.

Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar från det att varan mottagits. (Gäller ej vid special beställda varor t.ex. avklippta tyger eller lösa isoleringsfiber.) Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: Konsumentverket.se

Skador på paket och ej uthämtade paket
Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.
Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (paket ca 1 mån., brev 14 dgr), så fakturerar vi dig för dom verkliga kostnader för vårt arbete med hantering av varorna.

Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).